Accessible aux utilisateurs : Gamme Koban Marketing
Ce didacticiel va vous permettre de créer pas à pas une landing page proposant un téléchargement de document (comme un livre blanc, une publication ou une fiche produit).
Création et édition de la landing Page
Première étape, il vous faut créer votre landing page et y associer le formulaire d'inscription. Le visiteur devra remplir ce formulaire pour recevoir le document associé à votre landing page.
Pour cela, deux possibilités. Voici les deux articles les illustrant :
-
Créer et publier votre landing page dans Koban
-
Créer votre landing page dans Koban et la propulser directement dans votre CMS
N'oubliez pas dans le mode édition d'associer votre formulaire, c'est nécessaire au bon fonctionnement de votre processus de téléchargement.
Paramétrer le document à télécharger et la page de remerciement
Deuxième étape, il vous faut associer le document à télécharger. Pour cela, deux comportements sont proposés :
-
Un envoi d'un email à votre visiteur contenant un lien vers le téléchargement du document
- Un envoi d'un email à votre visiteur avec votre document en tant que pièce jointe
Avant cela, il vous faut associer le document.
-
Dans votre landing page, au niveau de la zone Engagement, sélectionnez dans le champ "Type d'engagement", "Envoi d'un document".
-
Renseignez ensuite le nombre de point à attribuer à cette action pour le scoring
-
Ajouter enfin votre document dans la zone prévue à cet effet.
Il vous faut ensuite paramétrer le comportement de l'email qui sera envoyé à votre destinataire.
-
Définissez le sujet de l'email à envoyer
-
Puis son contenu
-
Vous pouvez sélectionner un modèle d'email qui permettra d'habiller votre envoi. Si aucun modèle n'est spécifié, un email standard sera envoyé
-
Enfin, vous pouvez choisir d'envoyer votre document en tant que pièce jointe, ou, si cette zone n'est pas cochée en tant que lien dans le corps de l'email.
Dans votre modèle d'email, placez bien les zones suivantes :
-
[[!MAILBODY]] pour définir la zone dans laquelle le message apparaitra
-
[[!MAILPJLINK]] pour définir la zone dans laquelle viendra s'inscrire le lien de téléchargement
Dernier point, il vous faut paramétrer votre page de remerciement.
-
Vous pouvez rediriger votre visiteur vers une page de votre site internet
-
Vous pouvez également lui présenter un message qui s'affichera en popin au moment de la soumission du formulaire
Consulter les personnes ayant téléchargé le document
Vous pouvez à tout moment consulter la liste des personnes ayant téléchargé le document en cliquant sur "Liste des contacts engagés".
Si vous choisissez d'envoyer votre document en tant que lien, la zone "Téléchargé" ne se coche que si le destinataire a effectivement cliqué sur le lien compris dans l'email.
Aller plus loin : affiner la performance de la landing page en ajoutant des déclencheurs
Au moment du remplissage de votre formulaire, vous pouvez également automatiser plusieurs tâches marketing parmi celles-ci, vous pouvez également les combiner :
Associer automatiquement un tag
Choisissez ce déclencheur si vous souhaitez automatiquement attribué un tag à votre visiteur dès qu'il a téléchargé le document. Par exemple, lui attribuer un tag d'intérêt à une gamme de produit si le document téléchargé est un extrait de catalogue.
Cette option vous permet rapidement de qualifier votre base visiteur.
Créer une action
Si votre document a une forte valeur de qualification, vous pouvez directement planifier une action à un commercial ou à un téléprospecteur. Attention ! Il faut vraiment que le document téléchargé soit un signe de maturité de votre visiteur à l'achat.
Lancer un scénario Marketing
Vous pouvez également lancer sur le visiteur engagé un scénario Marketing préétabli pour continuer à éveiller son intérêt.